Le petit « e »
Rapport Der Spiegel
Rapport NDR Extra3
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Rapport du journal Bild
Rapport Stuttgarter Nachrichten:
Comment un minuscule « e » a déclenché un battage médiatique autour de la bureaucratie
Parfois, ce sont les petites choses de la vie - dans notre cas, c'était exactement 0,07 millimètre . À titre de comparaison : cela correspond à l’épaisseur d’un cheveu humain .
Tout a commencé lorsque nous avons reçu un avis de l’inspection alimentaire : le « e » dans notre adresse sur l’étiquette était trop petit. Ce n'est pas le mot « Hölderlinweg » dans son intégralité – seul un « e » était environ 0,07 mm en dessous de la taille minimale requise de 1,2 mm. Une directive de l’UE établit des exigences claires en matière de lisibilité des informations sur les produits, et notre gin est passé entre les mailles du filet.
La meilleure partie ? Il y a deux « e » dans « Hölderlinweg » – mais nous ne savons même pas lequel c’est.
Ce qui nous semblait au départ une mauvaise blague s’est rapidement transformé en un véritable thriller bureaucratique. Nous nous sommes tournés vers la presse – et soudain, tout le monde nous connaissait. Extra3, le Rems-Zeitung, le Stuttgarter Nachrichten, Radio 7 et même le Bild-Zeitung se sont emparés du sujet. La réponse a été écrasante : les autorités, les entreprises et les consommateurs nous ont contactés et ont confirmé que nous vivons dans une folie bureaucratique.
Il est devenu évident que personne ne sait plus qui est responsable de quoi et que l’Allemagne perd de plus en plus son attrait en tant que site économique. Des réglementations comme celles-ci peuvent être bien intentionnées, mais elles conduisent souvent à des situations absurdes qui n’aident vraiment personne.
Mais pour nous, tout cela a aussi eu un côté positif : le buzz médiatique a créé un énorme buzz autour de notre gin. De nouveaux clients et partenaires nous ont fait connaître et nous avons pu développer davantage notre activité.
Nous avons bien sûr adapté nos labels, mais la question demeure : avons-nous vraiment besoin de telles réglementations qui freinent l’innovation et l’entrepreneuriat au lieu de les promouvoir ?
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Enregistrement lors du tournage de NDR à Stuttgart. Photo de Nino Welz
Agrandissement du « e » avec un objectif spécial (appareil photo argentique)